Traiteur Deux Gourmandes

WOW! just wow

I would like to highlight the excellent service of the Je Reçois team. Special mention to Lise, who was in charge of service during our corporate Christmas evening. His kindness and professionalism greatly contributed to the success of the event. The quality of the food and the impeccable service were highly appreciated. Thank you for this memorable experience!

Exceptional service! everything was perfect

(Translated by Google) Worst customer experience of my life, no way of knowing what I am ordering will please the BIGGEST architecture firm in CANADA, impossible under these conditions, neither to buy nor to refer, all the more reason that it I'm not fond of tasting, basically you eat what I sell and time you don't like WOW.PS: to have a friendly receptionist like a prison door .... Really not a winner!(Original)Pire expérience a la clientèle de ma vie, pas moyen de savoir ci se que je commande va plaire au plus GROS bureau d'architecture du CANADA, impossible dans ces conditions, ni d'acheter ni de référé, a plus forte raison qu'il je fond pas de dégustation, en gros tu mange ce que je vend et tempis ci tu n'aime pas WOW.PS: avoir une réceptionniste aimable comme une porte de prison .... Vraiment pas winner!

(Translated by Google) Exceptional service and delicious food. THANKS!!(Original)Service exceptionnel et nourriture délicieuse. Merci!!

(Translated by Google) wow! I have only good words for the quality of the food offered to us by the caterer Deux Gourmandes. We were 20 people and the comments were unequivocal by all. Also, the service from our waitress Catherine was superb. She adapted throughout the evening.I'm sure I'll be doing it again at a future event. Congratulations to the whole team.(Original)Wow! Je n’ai que de bons mots pour la qualité de la nourriture qui nous été offert par le traiteur Deux Gourmandes. Nous étions 20 personnes et les commentaires ont été sans équivoques par tous. De plus, le service de notre serveuse Catherine a été superbe. Elle s’est adaptée tout au long de la soirée.C’est certain que je vais le reprendre lors d’un prochain évènement. Bravo à toute l’équipe.

(Translated by Google) Original, fresh and excellent delivery service(Original)Original, frais et excellent service de livraison

(Translated by Google) Thank you for your good work. Everything was perfect. We were able to focus on the most important.You are a reference in your field(Original)Merci de votre bon travail. Tout était parfait. Nous avons pu nous attarder au plus important.Vous êtes une référence dans votre domaine

(Translated by Google) Worst experience to organize an event. We sent the submission in June/July 2022. We relaunched them in August, October and December. Each time we were told to be patient and to wait "X" months before hearing from them. We were to receive news at the beginning of January to know if it passes or not and radio silence.Seriously, event management is something you'll have to work on.(Original)Pire expérience pour organiser un événement. On a envoyé la soumission en juin/juillet 2022. On les a relancé en août, octobre et décembre. À chaque fois on nous disait d'être patient et d'attendre "X" mois avant d'avoir des nouvelles. On devait recevoir des nouvelles en début janvier pour savoir si ça passe ou non et silence radio.Sérieusement, la gestion pour les évènements est un truc qu'il va falloir travailler.

(Translated by Google) Worst customer service experience ever! I would give 0 if I could. They canceled my event the same week telling me that they had no more places, whereas I had confirmed everything the week before and that I had been told that everything was fine. I asked several times that they find a solution, because it was their mistake and it really put me in trouble a few days before my event. All they could offer me was a cold buffet, when I had ordered 200 gourmet bites, really not equivalent to what I initially wanted.I do not recommend at all, no empathy for my situation, even if it was their mistake! When you sign up, I believe it is your responsibility to honor the promised services. Even if you're sorry, it doesn't solve that I don't have a caterer 4 days before my event...(Original)Pire expérience de service à la clientèle à vie! Je donnerais 0 si je pouvais. On m'a annulé mon évènement la semaine même en me disant qu'ils n'avaient plus de place, alors que j'avais confirmé le tout la semaine avant et qu'on m'avait dit que tout était beau. J'ai demandé à plusieurs reprises qu'ils trouvent une solution, car c'était leur erreur et que ça me mettait vraiment dans le trouble à quelques jours de mon évènement. Tout ce qu'on pouvait m'offrir c'était un buffet froid, alors que j'avais commandé 200 bouchées gastronomiques, vraiment pas équivalent à ce que je voulais initialement.Je ne recommande pas du tout, aucune empathie face à ma situation, même s'il s'agissait de leur erreur! Lorsque vous vous engagez, je pense qu'il est de votre responsabilité d'honorer les services promis. Même si vous êtes désolés, ça ne règle pas que je n'ai pas de traiteur à 4 jours de mon évènement...

(Translated by Google) I very rarely do bad Google reviews, but this time I can't hold back. I had THE worst customer service of my life and this without exaggeration!The employee who was responsible for my file left her post and the company was not even informed of my reservation, which was almost a year old! The reason I was given was that the employee on my file did not require a reservation deposit, which is not my error but the company's error of course. Following a very unpleasant telephone discussion with Mrs. Cindy Parmentier, she proceeded to cancel the services of the Deux Gourmandes caterer just a few months before our wedding. She mentioned no longer having availability for our event in their schedule... She never apologized and she handled the situation without any trace of professionalism. Bad organization and more than mediocre service. In short, this company is a real nightmare! Save yourself the stress and go somewhere else!(Original)Je fais très rarement de mauvais avis Google par contre cette fois-ci je ne peux pas me retenir. J'ai eu LE pire service client de ma vie et ce sans exagération!L'employée qui était responsable de mon dossier a quitté son poste et l'entreprise n'était même pas informée de ma réservation qui datait presque d'un an! La raison qu'on m'a donnée était que l'employer à mon dossier ne m'avait pas exigé de dépôt de réservation, ce qui n'est pas mon erreur mais l'erreur de l'entreprise bien évidemment. Suite à une discussion téléphonique très désagréable avec Madame Cindy Parmentier, elle a procédé à l'annulation des services du traiteur Deux Gourmandes à quelques mois seulement de notre mariage. Elle mentionnait ne plus avoir de disponibilité pour notre événement dans leur horaire... Elle ne sait jamais excusé et elle a traité la situation sans aucune trace de professionnalisme. Mauvaise organisation et un service PLUS que médiocre. Bref, un réel cauchemar cette entreprise! Sauvez vous le stresse et allez ailleurs!

Pour notre mariage, nous avons choisis Les deux gourmandes, un service à la clientèle exceptionnel tout au long du processus. Lors de notre événement, un personnel courtois et soucieux du détail nous ont servi le plus délicieux des repas! 1 an et des poussières plus tard, je rêve encore de cet impeccable menu. Ne passez pas à coté de collaborer avec les meilleurs!

Excellent ... everything was deliciously exquisite ... look no further: the two gourmets: safe bet

More than delicious! Very classy wedding and food to match! :)