There was a double charge on my debit and credit card. I called up the store the same day. I was asked to come to the store with proof. I went to the store , they did not refund me. I called the store manager , but no one picked up. I spent an hour on the phone on the 800 number they gave me. All in all no one was apologetic , nor interested in quick resolution for a transaction of less than $20. Very disappointed with the service in their store and call center service.
Service: 1
Redha melzi
Commande deux fois un lait matcha et la première fois il n’y avait tellement pas de matcha que c’était presque un liquide blanc, aujourd’hui je retente en me disant que c’était l’exception et à l’intérieur se trouve un goût fruité (probablement que le contenant pour faire les différentes boissons n’a pas été nettoyé comme il le faut)
Food: 2
Jérémy Tournellec
Never been to this Starbucks. Rating subject to change.
Atmosphere: 1
Food: 1
Service: 1
Coffee Lover
Good service :) The service is very good! It’s extremely nice to find this know-how in every Starbucks! The real shame is the seating area which deserves a refresh and more comfort for my taste and also to bring it up to date!
Atmosphere: 4
Food: 4
Service: 4
Aarohi Desai
Clean hygienic cafe.
Atmosphere: 3
Food: 3
Service: 3
Fitiavana R.
They are very welcoming, and the team is super sweet. If I had to choose one Starbucks for the rest of my life, this Starbucks would definitely be my first choice!
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 5
Mojgan
Internet is not working 🙃
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 1
Mojan a
Internet is not working ?
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 1
Darren Vetriev
The staff is very kind and helpful, the food and drinks are delicious ♥️ Thank so so much to the barista who took my order today!
The drinks are really good, but that one employee with brown hair was the rudest girl I’ve ever seen. I was at the bathroom for not even 5 minutes et she kept knocking at the door very loudly to tell me to get out. I had no choice but to yell at her to stop. This is no good service at all. Good thing the other girls where nice.
Atmosphere: 2
Food: 4
Service: 2
Patrick Sapiens
Je dois avouer que je suis rarement allé dans un Starbucks avec une aussi bonne ambiance. J'y suis allé pour juste prendre un café après ma job afin de décompresser et au final les employés étaient tous de très bonne humeur et passaient de super musiques, ils ont même chanté un petit peu ce qui mettait une super atmosphère et m'a fait repartir avec le sourire! Merci beaucoup
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 5
Naouel Kermiche (Déesse Amour & Paix)
Starbucks le vert, c'est ma couleur et mon café préférée .STARBIE, quel créativité de célébrité HALLOWEEN DE BARBIE EN STARBIE. C étais super le rose à Starbucks ainsi que les employés…A que ouiii je le recommande à 1000%, je prends le petit déjeuner, café et surtout les sandwich : chaud, délicieux...yamiLe personnel son sympathique, respectueux, et rapide, aujourd'hui une qui s'appelle Marie-Kim m'a marqué par sa gentillesse et accueillant avec moi et les clients , j'ai remarqué la satisfaction de chaque personne qui passe sa commande avec elle: souriante, gentille, professionnel et surtout accueillante qui combiné entre le professionnalisme et l'humanité dans son travail.Merci à Nina pour le message matinal qui a fait ma journée?.Une équipe jeune, respectueuse, dynamique qui travaille qui méritent être encouragés ... Bravo ❤Très propre et dans un endroit accessible et proche à tout au centre ville: métro bonaventure, hôtel, cathédrale ... J'aurais aimée que ce Starbucks soit plus grand que ça ou peut être mettre plus des tables à l'extérieur genre terrasse ... beaucoup de monde ici, ainsi que l'ajout du Tips dans l'appareil de payement.Merci à Starbucks, merci à la vie .Un bon matin avec un bon latté Starbucks.Naouel
Vegetarian options: Un sandwich aux eux et fromage . Yamiiii
Atmosphere: 5
Food: 4
Service: 5
Thérèse Santos
J’ai commandé sur Uber Eats un roulé bacon saucisse et œuf et Je reçois en retour un roulé de pomme de terre et œufs ?.La personne qui m’as servis, elle s’est bien foutu de moi.Veuillez SVP ne pas prendre vos strabucks à cet endroit ou En commander sur Uber Eats car ils font vraiment n’importe quoi et c’est ma première expérience avec eux.J’ai récemment commandé un Starbucks refreshers ananas et fruit de la passion, et je reçois un à la fraise??????
Atmosphere: 1
Food: 1
Service: 1
Mamoun Bebe 7
Chere Madame LeBlanc ,j ai visite votre Starbucks il y a deux semaines , je suis en fait de l Ontario et j étais de passage a Montreal et la par cet avis je témoigne de l excellence du service a la clientele de tous vos employés sans exception que ce soit les jeunes dames ou les jeunes hommes , ils sont tous accueillants , aimables , polis , professionnels , et rapides ,je conseille votre Starbucks a tout le monde vue la qualité supérieure du service et l accueil ,merci
There was a double charge on my debit and credit card. I called up the store the same day. I was asked to come to the store with proof. I went to the store , they did not refund me. I called the store manager , but no one picked up. I spent an hour on the phone on the 800 number they gave me. All in all no one was apologetic , nor interested in quick resolution for a transaction of less than $20. Very disappointed with the service in their store and call center service.
Service: 1
Commande deux fois un lait matcha et la première fois il n’y avait tellement pas de matcha que c’était presque un liquide blanc, aujourd’hui je retente en me disant que c’était l’exception et à l’intérieur se trouve un goût fruité (probablement que le contenant pour faire les différentes boissons n’a pas été nettoyé comme il le faut)
Food: 2
Never been to this Starbucks. Rating subject to change.
Atmosphere: 1
Food: 1
Service: 1
Good service :)
The service is very good! It’s extremely nice to find this know-how in every Starbucks!
The real shame is the seating area which deserves a refresh and more comfort for my taste and also to bring it up to date!
Atmosphere: 4
Food: 4
Service: 4
Clean hygienic cafe.
Atmosphere: 3
Food: 3
Service: 3
They are very welcoming, and the team is super sweet. If I had to choose one Starbucks for the rest of my life, this Starbucks would definitely be my first choice!
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 5
Internet is not working 🙃
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 1
Internet is not working ?
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 1
The staff is very kind and helpful, the food and drinks are delicious ♥️ Thank so so much to the barista who took my order today!
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 5
Tout est nul . Not recommended at all
Restaurantji Recommends
The drinks are really good, but that one employee with brown hair was the rudest girl I’ve ever seen. I was at the bathroom for not even 5 minutes et she kept knocking at the door very loudly to tell me to get out. I had no choice but to yell at her to stop. This is no good service at all. Good thing the other girls where nice.
Atmosphere: 2
Food: 4
Service: 2
Je dois avouer que je suis rarement allé dans un Starbucks avec une aussi bonne ambiance. J'y suis allé pour juste prendre un café après ma job afin de décompresser et au final les employés étaient tous de très bonne humeur et passaient de super musiques, ils ont même chanté un petit peu ce qui mettait une super atmosphère et m'a fait repartir avec le sourire! Merci beaucoup
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 5
Starbucks le vert, c'est ma couleur et mon café préférée .STARBIE, quel créativité de célébrité HALLOWEEN DE BARBIE EN STARBIE. C étais super le rose à Starbucks ainsi que les employés…A que ouiii je le recommande à 1000%, je prends le petit déjeuner, café et surtout les sandwich : chaud, délicieux...yamiLe personnel son sympathique, respectueux, et rapide, aujourd'hui une qui s'appelle Marie-Kim m'a marqué par sa gentillesse et accueillant avec moi et les clients , j'ai remarqué la satisfaction de chaque personne qui passe sa commande avec elle: souriante, gentille, professionnel et surtout accueillante qui combiné entre le professionnalisme et l'humanité dans son travail.Merci à Nina pour le message matinal qui a fait ma journée?.Une équipe jeune, respectueuse, dynamique qui travaille qui méritent être encouragés ... Bravo ❤Très propre et dans un endroit accessible et proche à tout au centre ville: métro bonaventure, hôtel, cathédrale ... J'aurais aimée que ce Starbucks soit plus grand que ça ou peut être mettre plus des tables à l'extérieur genre terrasse ... beaucoup de monde ici, ainsi que l'ajout du Tips dans l'appareil de payement.Merci à Starbucks, merci à la vie .Un bon matin avec un bon latté Starbucks.Naouel
Vegetarian options: Un sandwich aux eux et fromage . Yamiiii
Atmosphere: 5
Food: 4
Service: 5
J’ai commandé sur Uber Eats un roulé bacon saucisse et œuf et Je reçois en retour un roulé de pomme de terre et œufs ?.La personne qui m’as servis, elle s’est bien foutu de moi.Veuillez SVP ne pas prendre vos strabucks à cet endroit ou En commander sur Uber Eats car ils font vraiment n’importe quoi et c’est ma première expérience avec eux.J’ai récemment commandé un Starbucks refreshers ananas et fruit de la passion, et je reçois un à la fraise??????
Atmosphere: 1
Food: 1
Service: 1
Chere Madame LeBlanc ,j ai visite votre Starbucks il y a deux semaines , je suis en fait de l Ontario et j étais de passage a Montreal et la par cet avis je témoigne de l excellence du service a la clientele de tous vos employés sans exception que ce soit les jeunes dames ou les jeunes hommes , ils sont tous accueillants , aimables , polis , professionnels , et rapides ,je conseille votre Starbucks a tout le monde vue la qualité supérieure du service et l accueil ,merci
Atmosphere: 5
Food: 5
Service: 5
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