Bubble Tea Shop

615 Wilfrid-Hamel Blvd, Québec City
(418) 204-4444

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Kim Maltais

Je suis venu vers 19h commander des sushis avec une amie et l’employée qui travaillais de soir m’a demander de prendre les sushi dans le frigidaire. Dans les plats dans le frigidaire, il y a que des sushis aux poissons. Je n’aime pas le poisson . Je suis parti. Je suis assez déçu de venir dans un sushi shop et ne pas pouvoir le faire préparer les sushi que je veux ..

Atmosphere: 1

Food: 1

Service: 1

Alexis Lavergne

I put one star because you should update your online hours, nothing is more insulting than arriving 1 hour before close to find out it's close and the rep tell us that the hour change almost two years ago. Plus change them on your door too. Very insulting.

Atmosphere: 1

Food: 1

Service: 1

Garance Trahan

(Translated by Google) I do not recommend at all. I waited 15 minutes while I was alone. I saw the employee taking all his time, without apologizing. When I finally received my drink, it was almost just ice cream with tapioca pearls that tasted and textured like rot. $7 lost, very disappointed.(Original)Je ne recommande pas du tout. J’ai attendu 15 minutes alors que j’étais seule. Je voyais l’employé prendre tout son temps, sans s’excuser. Quand j’ai enfin reçu ma boisson, c’était presque juste de la glace avec des perles de tapioca à la texture et au goût de pourriture. 7$ de perdus, très déçue.

Atmosphere: 1

Food: 1

Service: 1

Stéphanie Langlois-Létourneau

(Translated by Google) Very bad experience.20 min wait for 4 bubble tea and we were the only customers.I dare not imagine if I would have ordered more suchies!(Original)Très mauvaise expérience.20 min d'attente pour 4 bubble tea et on était les seule clients.J'ose pas imaginer si jaurais commendé des suchies en plus!

Atmosphere: 1

Service: 1

Carl Savard

(Translated by Google) Courteous, fast and attentive service. My bubble tea was delicious.(Original)Service courtois, rapide et attentionné. Mon Bubble tea était délicieux.

Atmosphere: 5

Food: 5

Service: 5

Recommended dishes: T

Elizabeth Bradley

Kid-friendliness: High chair available and helpful kind staff

Parking: Parking lot with spaces in front of restaurant

Wheelchair accessibility: Ground level, slight incline rather than the 2 inch step we mostly all hate. Small door to come in, but staff were very helpful and they will willingly help displace chairs for your preferred seating if it is obviously available.

Dietary restrictions: Easily modified foods and respectful kitchen workers

Atmosphere: 5

Food: 5

Service: 4

Audree DT

(Translated by Google) NEVER go there! 30 minutes of waiting for 3 bubble tea!! Not 10, not 15.. 30 MINUTES!! And I'm not exaggerating at all. After 25 minutes I asked what was happening with my order, why it was taking so long. The gentleman told me, for some reason, that at that time, that day- there is no black tea and the tapioca pearls were not cooked. He tells me he notified the other employee who took our order. On the other hand, no one notified us, when we were waiting, to tell us that it was going to be longer. They never asked us if we were ready to wait, or asked us if we wanted something else... no, instead they made us wait in my ignorance and when we complained, we were answered as if it was was our fault, that we shouldn't have ordered that and that the gentleman did us a big favor by pouring out black tea just for us because supposedly he wasn't supposed to do that, but that there he made an exception just for us and we are so lucky!! And finally his supposed "favor" meant that we waited 30 minutes for hot bubble tea, not drinkable and which ended up in the trash after 5-6 sips!! And we agree that the basic ingredients of a bubble tea are black tea and tapioca pearls!! Don't put bubble tea on your menu if you can't make it! Plus, the employees never apologized for the wait! Big lack of professionalism. Worst customer service.. $25 garbage.... I repeat: NEVER GO THERE! Big waste of time and money!(Original)N'allez JAMAIS là! 30 minutes d'attente pour 3 bubble tea!! Pas 10, pas 15.. 30 MINUTES!! Et je n'exagère pas du tout. Au bout de 25 minutes j'ai demandé ce qu'il se passait avec ma commande, pourquoi c'était aussi long.. Le monsieur me dit, pour je ne sais quelle raison, qu'à cette heure-là, cette journée-là il n'y a pas de thé noir et que les perles de tapioca n'étaient pas cuites. Il me dit qu'il a avisé l'autre employé qui a pris notre commande. Par contre, personne ne nous a avisé, nous, lorsqu'on attendait, pour nous dire que ça allait être plus long. Ils ne nous ont jamais demandé si on était prêt à attendre, ou nous demander si on voulait autre chose... non, à la place on nous fait attendre dans m'ignorance et quand on se plaint, on nous répond comme si c'était de notre faute, qu'on aurait pas dû commander ça et que le monsieur nous a fait une grosse faveur en nous faisant couler du thé noir exprès pour nous parce que supposément qu'il n'était pas supposé faire ça, mais que là il a fait une exception juste pour nous et qu'on est dont bin chanceux!! Et finalement sa supposé "faveur" a fait en sorte qu'on a attendu 30 minutes pour des bubble tea chauds, pas buvables et qui ont fini aux poubelles après 5-6 gorgées!! Et on s'entend que les ingrédients de base d'un bubble tea sont le thé noir et les perles de tapioca!! Mets pas des bubble tea sur ton menu si tu ne peux pas en faire! En plus, les employés ne se sont jamais excusés pour l'attente! Gros manque de professionnalisme. Pire service à la clientèle.. 25$ aux vidanges.... Je le répète: N'ALLEZ JAMAIS LÀ! Grosse perte de temps et d'argent!

William Varroy

(Translated by Google) 25 min to prepare 3 bubble tea. But the manager seemed to tell us that we shouldn't have black tea because the tapioca pearls are not prepared. The height for a bubble tea!! Good. Simply burst. A good strip of zero I had time to fall asleep 5 times.(Original)25 min pour préparer 3 bubble tea. Mais le gérant avait l'air de nous dire qu'on n'avait qu'à pas prendre le thé noir parce que les perles de tapioca ne sont pas préparées. Le comble pour un bubble tea!! Bon. Tout simplement éclaté. Une bonne bande de nulle j'ai eu le temps de m'endormir 5 fois.

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