4.2
Good
261 Reviews
2581 Bd Daniel-Johnson, Laval · 5.86 miles
Customers’ favorites
- Eggs Smoked Meat and Potatoes
- Benedictine Au Poutine Fries
- Toast Avocat Fruit Plate
- Bagel with Cream Cheese
“J'ai été servi par la serveuse Jennifer aujourd'hui et c'est le pire service que j'ai déjà reçu. On commande l'assiete gourmand avec des oeufs pochés, elle amène des oeufs brouillés, avant même que nous ayons le temps de lui dire quelque chose, elle est partie. Nous attendons 6 minutes avant de manger pour voir si elle va venir nous demandez si tout est correct pour pouvoir lui en faire part mais elle ne ce présente pas et est introuvable, donc ma fille mange ses oeufs brouillés froids... Presque 30 minutes plus tard, elle nous demande si nous allons prendre des boites pour emporter ce que nous n'avons pas manger, je lui fait part que nous allons prendre une seule boite puisque je n'ai pas aimer mon assiette de grilled cheese (je n'ai même pas mangé la moitié de la moitié), elle le ramasse et part. Elle amène la boîte pour emporter et la facture, n'offre rien pour compenser et ne dit absolument rien. J'attends plusieurs minutes pour payer la facture, je demande même à un autre serveur si c'est possible de payer la facture avec lui et il me répond que non que ça sera avec ma serveuse donc j'attends... Au moment de payer, je ne laisse pas de pourboire parce que selon moi ce dernier va avec le service reçu, dans ce cas presque aucun et celui donné comporte des erreurs. Ella n'a pas vu que j'étais entrain de passer devant le poste d'accueil pour partir et je l'entends dire à d'autres serveurs/ses que je n'ai pas laissé de pourboire, une serveuse lui à même dit "peut-être sur la table". Well Jennifer, ton service aux tables et ton service à la clientèle n'était aucunement à la hauteur d'un pourboire.”